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【感想】ワーママにオススメ!病児保育フローレンスの口コミレビュー

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悩む人

子供が急に熱を出したけど、明日は仕事を休めない!病児保育もいっぱいだし、どうしよう。

病児保育のフローレンスが気になる。実際に利用している人の感想・レビューを知りたい!

こういった疑問に答えます。

本記事の内容

  • フローレンスとは会員制の病児保育サービス
  • フローレンスを選んだ理由
  • フローレンス利用の流れ
  • フローレンスの感想レビュー
  • フローレンスのメリットデメリット
  • フローレンスの口コミ評価を徹底調査
  • フローレンスがオススメの人
  • フローレンスの入会方法
  • まとめ:病児保育に迷ったらフローレンスがおすすめ!
さくら

この記事を書いている私は、2019年に男の子を出産。

1年の産休・育休を経て、2020年に時短勤務で復職したワーママです。

基本的にはワンオペ育児で、親の助けもありません。

ワーママによくある悩みで「子供が熱を出したけど、仕事を休めない。どうしよう!」という点があると思います。

子供が熱を出した時、焦りますよね!

うちの息子は、1歳の頃は本当によく熱を出す子だったので、気持ちが分かります・・!

息子があまりにも繰り返し休むので、色々な病児保育サービスを探しました。

そんな中、気になったのが病児保育のフローレンス!

さくら

結論から先に言ってしまうと、フローレンスは急な依頼にも100%対応してくれるのですごく助かっています・・!

入会して1年以上経ちますが、辞める予定はありません。

今回はそんな、フローレンスの口コミや実際に使って感じたメリットデメリットなどを、詳しくご紹介します。

まさに今、子供の熱に悩んでいたり、フローレンスはどうなの?と調べている人は、ぜひ参考にしてくださいね^^

目次

フローレンスとは会員制の病児保育サービス

フローレンスとは、当日AM8:00までに頂いた依頼に100%保育スタッフ派遣。自宅で1対1で子供を預かってくれる会員制の病児保育サービスです。

フローレンスの病児保育の特徴

  • 当日AM8:00までに頂いた依頼に100%保育スタッフ派遣
  • インフルエンザ、水ほうそうもお預かりOK
  • フローレンスのこどもレスキュー隊員(病児保育スタッフ)は全員厳しい審査・面接を経て直接雇用。
  • 保育中は看護師や研修担当、病児保育の経験豊かなスタッフが事務局に常駐し、チームで大切なお子さんを看病いたします。
  • 保育の様子がわかる仕組み(オンライン経過報告、病児保育記録)
  • 月会費には月1回分の保育料が含まれており、毎月初回は9時間(8:00〜18:30の間で上限9時間のご利用分)まで無料でご利用いただけます。>>料金の詳細はこちら

※当日朝8時迄のご依頼にお応えできなかった場合はガイドラインの記載にそって月会費を返金いたします

出所:フローレンス

さくら

急な依頼にも100%対応してくれるなんて、すごいですよね・・!

フローレンスを選んだ理由

child

選んだ理由は以下の通り。

  • 急な依頼にも100%対応してくれるので安心
  • 自宅で1対1でみてくれる
  • 子供が熱を出すことが多く困っていた

他の病児保育やベビーシッターサービスもたくさん探したのですが、最終的に希望に1番近かったものがこちらでした。

やはり1番の決め手は、当日朝8時までに申し込めば、急な依頼にも100%対応してくれる点です。

他の病児保育やベビーシッターサービスでは、そんな保証は絶対にありません・・!

「明日は仕事を休めない・・!」という時にも安心できる点に大きなメリットを感じました。

さくら

ママの精神的なストレスも減りそう・・!

フローレンス利用の流れ

フローレンス利用の流れは以下の通りです。

悩む人

子供が熱を出した・・!

STEP
会員専用サイトから予約

利用前日の15時以降に、会員サイトから予約します。

予約を受付後、自動返信メールが届きます。

STEP
担当保育スタッフの案内が届く
  • 前日20時までの予約:21時頃に会員専用サイトで担当する保育スタッフ(こどもレスキュー隊員)の確認ができます。また、予約確定情報をメールも届きます。
  • 前日20時を過ぎての予約:当日7時以降に、メールで担当する保育スタッフ(こどもレスキュー隊員)を順次届きます。
STEP
荷物の準備
病児保育フローレンス

保育スタッフ到着前に、薬や保険証、着替えやお食事など保育に最低限必要なものを準備します。

STEP
保育スタッフ到着・開始引き継ぎ

朝の引き継ぎから、病児保育が始まります。病児保育のプロ「こどもレスキュー隊員」がマンツーマンで保育してくれます。

子供の状態に合わせた遊びを取り入れつつも、定期的に体温を測り、こまめな水分補給や室温、排泄回数、お昼寝中の呼吸にも気を配りながら安全に預かってくれます。

STEP
かかりつけ医受診

フローレンスのこどもレスキュー隊員は、全員がかかりつけ医への受診を担当することができます。

親に代わってかかりつけ医を受診し、病状・病名を確認してくれます。

STEP
経過報告

当日14時頃、お子さんの様子をメールにてお知らせが届きます。

熱などの症状変化のご連絡や再受診の相談など、予約時に登録された電話番号へ随時電話する場合もあります。

さくら

息子の症状が安定していたため、電話がかかってきたことはありません♪いつも午後にメールで2回ほど状況報告があります。

STEP
終了引き継ぎ・保育終了

子供が一日をどのように過ごしたかを丁寧に説明してくれます。

最後に、体調や体温の変化、お食事やお昼寝の時間、排泄回数や量、ご機嫌や遊びの内容まで事細やかに記された「病児保育記録」も渡してくれます。

出所:フローレンス

フローレンスの感想レビュー

フローレンスに入会して1年経過したので、利用した感想をお話しします。

感想①:息子は保育スタッフにすぐに懐いていた

2歳息子は、ママ大好きの人見知り!なので毎回、当日どうなるかドキドキします・・。

しかし、保育スタッフさんに会ってすぐは緊張していたものの、息子はいつもすぐに懐いていました。

さすがプロだなーと感心します・・!

息子の熱が下がった際には、保育スタッフさんにたくさん遊んでもらったようで嬉しそうでした!

さくら

保育スタッフさんは、50~60代のベテラン保育士さんが多かったです!

感想②: 病児保育記録がとても丁寧

終了時に保育スタッフから頂いた病児保育記録はこちらです。

病児保育フローレンス

息子の細かな様子まで、ぎっしりと書いてくれています・・!

病児保育フローレンス
病児保育フローレンス
病児保育フローレンス

午後にはメールで報告も届いていました!

メールの報告内容は簡易的ではありますが、日中の息子の様子が分かり、とても安心できました。

さくら

報告内容がいつも丁寧なので、安心して依頼できます。

感想③:ママの精神的な負担が減った

フローレンスの利用開始を始めてからは「息子が熱を出したら、フローレンスに頼もう!」という安心感が生まれ、精神的な負担が大幅に減りました。

というのも、わが家は夫が仕事が忙しく、息子が熱を出すと必ず私が休む必要があったのです。

保育園から「熱が出ているので、明日は休んでください。」と言われると、「あー仕事どうしよう・・」と私はいつも1人で悩んでいました。精神的にもかなりきつかったです。

そんな中、すがる思いでフローレンスを試してみることに・・!

結果的に、大正解!

基本的には依頼に100%対応してくれるので、ママの負担が大幅に減りました・・!

毎月の月会費はかかるものの、精神的なストレスが減ったのでとても満足しています。

さくら

今では、フローレンスは不可欠の存在です!

フローレンスのメリットデメリット

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実際にフローレンスを利用してみて、感じたメリットデメリットをまとめてみますね。

フローレンスのメリット

  • 急な依頼にも100%対応してくれるので安心
  • 自宅で1対1でみてくれる
  • 保育スタッフの質が高い
  • 報告内容がとても丁寧
  • ママの精神的な負担が減る

まずは1番のメリットは、急な依頼にも100%対応してくれる点です。

当日8時までに申し込めば、必ず預かってくれるという点は他社にはないサービス・・!

いざという時にも慌てずに済むので、とても安心できます。

さくら

もはや救世主の存在です・・!

フローレンスのデメリット

続いては、デメリットです。

  • 値段

最大のデメリットは、値段の高さです。

フローレンスは、病児保育を利用しない月も「月会費」がかかります。

月会費は「直近3か月の利用回数」と「子供の年齢」に応じて変動していきます。

つまり、利用回数が多ければ月会費は徐々に上がり、利用回数が減れば月会費が下がるシステム。

全く利用しなくても月会費がかかるので、人によっては「高い・・」と感じる人もいるはずです。

さくら

息子は3か月に1度利用しているので、毎月9350円かかっています。

フローレンスの口コミ評価を徹底調査

さくら

他の人たちはフローレンスについて、どのように感じているのでしょうか?

良い口コミはもちろん、悪い口コミから分かるフローレンスのメリット・デメリットを徹底調査していきます!

フローレンスの良い口コミ

購入者

初めて在宅勤務でフローレンスの病児保育を利用したのだけど、とても細やかで安心感のある対応だった。いい人だったのもあるだろうけど、明日も任せようっておもった。
@yuriten

購入者

子どもの「三大夏風邪」とも言われているヘルパンギーナ、うちの子もかかりました… 1週間程度は保育園に行けないのですが、認定NPO法人フローレンスの病児保育があって大助かり! 仕事中も子どもの様子が心配だったけど、途中で経過報告メールも届くし、保育記録も丁寧で素晴らしい保育でした。
@takeshi_kato

購入者

病児保育中、子供(2歳)の症状が悪化 努力呼吸の症状がみられたため #フローレンス さんの的確な判断で、急ぎ小児科受診することに

小児科で呼吸器系の薬処方され現在自宅静養中。努力呼吸初見なので本当動揺した… もし私1人だったら、同じように冷静な判断できただろうか 本当に感謝しかない
@arakima

出所:ツイッター

フローレンスの悪い口コミ

購入者

フローレンス病児保育、全然予約が取れない。連日お断りの連絡が来てる。上の子の時は断られたこと無かったんだけど。今年はRSウイルスが大流行していてパンクしてるみたい。施設型の病児保育も空きがなくて絶望的。
@dazzlingdazzl

購入者

病児保育室とフローレンス予約していたけど、熱が下がったのでキャンセルして保育園へ。3時間後、熱発でお呼び出し。 フローレンスお願いしていればと深く後悔… RSの蔓延で病児もフローレンスも予約が嵐のコンサート並みに取りにくい。 せっかく取れた予約だけにやりきれないぜ!
@muchirunu

購入者

病児保育のフローレンス 6/30は満席のため予約できず、、、RSの流行のせいかなあ。ちょっとよりによってこのタイミングなんですかって日だよ。あああ。
@paratata

出所:ツイッター

フローレンスの口コミまとめ

フローレンスの口コミは沢山ありましたが、評価の良いコメントが多い印象!

良い口コミは、安心して任せられた!という内容が多かったです。

保育スタッフは皆さんとても丁寧な対応で、子供もすぐに懐いていた!という声ばかりでした。

一方、悪い口コミは、予約ができなかった!という点が挙げられます。

2021年6-7月にかけて、RSウィルスが大流行したためフローレンスに予約が殺到・・!

「予約できると思っていたのに予約できなかった」という人もいたようです。

さくら

ツイッターでは、良い口コミが多かったです・・!

フローレンスがオススメの人

実際に私が利用してみて、フローレンスをオススメできるのはこういった人だなと感じました。

  • 共働き夫婦
  • 看護を頼める身内がいない
  • 子供が休みがち
  • 自宅で看病してほしい
  • 家庭と仕事の両立で悩んでいる
  • 保育スタッフの質が高いサービスを利用したい

子供が熱を出した時に、仕事を休めない・・!という人に、ぜひオススメしたいです!

フローレンスは基本的に当日朝8時までに申し込めば、基本的には100%対応してくれる点が嬉しいポイント・・!

予約手続きも簡単!いざという時にも素早く対応できるので、忙しい人には本当にオススメです。

さくら

忙しい時でも簡単に予約できるので、すごく助かる・・!

フローレンスの入会方法

悩む人

フローレンスは、どうやって入会できるのかな?

フローレンスは、公式サイトから入会できます。

STEP
メールアドレスを登録する

折り返し、メールにて会員情報登録用URLをお知らせがきます。

STEP
必要情報を登録する

会員専用サイトにログイン後、保護者情報、こども情報、口座振替登録手続きを行います。

STEP
入会
  • フローレンス事務局にて登録情報を確認。
  • 確認完了後、事務局よりメールで利用開始日の連絡がきます。
  • 利用開始日は最短で当日から利用可能となります(すべての情報が正しく登録され、フローレンス側で利用が可能と判断した場合)。
  • 入会規定数に達した場合は事務局指定の月からの利用開始の場合あり。

出所:フローレンス

さくら

入会の手続きは、すべてWeb上で完結しますよ♪

まとめ:病児保育に迷ったらフローレンスがおすすめ!

Mom

今回は以下の点について、ご紹介しました!

  • フローレンスとは会員制の病児保育サービス
  • フローレンスを選んだ理由
  • フローレンス利用の流れ
  • フローレンスの感想レビュー
  • 感想①:息子は保育スタッフにすぐに懐いていた
  • 感想②: 病児保育記録がとても丁寧
  • 感想③:ママの精神的な負担が減った
  • フローレンスのメリットデメリット
  • フローレンスのメリット
  • フローレンスのデメリット
  • フローレンスの口コミ評価を徹底調査
  • フローレンスの良い口コミ
  • フローレンスの悪い口コミ
  • フローレンスの口コミまとめ
  • フローレンスがオススメの人
  • フローレンスの入会方法
  • まとめ:病児保育に迷ったらフローレンスがおすすめ!

私の場合、フローレンスを利用したことで、仕事を休まずに済んで大満足!

子供の熱が続いて仕事を休む際の後ろめたさが減り、ストレスも軽減しました!

フローレンスの病児保育は、共働きの強い味方!だと思います。

わが家は大満足でした!

あなたもぜひこのブログを参考に、フローレンスの利用を検討してみてくださいね。

フローレンスを利用しようか悩んでいる人の、参考になれば嬉しいです!

さくら

最後まで読んでいただき、ありがとうございます。

この記事が少しでも参考になれば幸いです。

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